1. 一般情况下，发生火灾后应当立即拨打119报警和救火同时进行。

2. 当发生火灾，现场只有一个人时，应该一边呼救，一边进行处理，必须赶快报警，边跑边喊，以便取得群众的帮助。

3. 报警拨通"119"电话后，应沉着、准确地讲清起火单位、所在地区、街道、房屋门牌号码、起火部位、燃烧物是什么、火势大小、报警人姓名以及使用电话的号码。 

救人重于救火。在楼房火灾中，如下七种"救人术"是十分有效的。

1. 缓和救人：楼房中受火围困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地方，再设法转移到地面。

2. 转移救人：可引导被困人员从屋顶到另一单元的楼梯转移到地面。

3. 架梯救人：利用举高消防车、挂钩梯、单梯等登高工具，抢救被困人员。

4. 绳管救人：利用室外排水管或安全绳实施抢救。

5. 控制救人：用水枪控制楼梯、楼梯间的火势，引导受困人员疏散下来。

6. 缓降救人：利用缓降器把被困人员抢救至地面。

7.拉网救人：发现有人急欲纵身跳楼时，可用大衣、被褥、帆布等拉成一个"救生网"抢救人命。

1. 当你处于烟火中，首先要想办法逃走。如烟不浓可俯身行走；如烟太浓，须卧地爬行，并用湿毛巾蒙着口鼻，以减少烟毒危害。

2. 如遇山林火灾时，千万不要朝下风方向跑，最好是迂回繞过燃烧区，并向上风方向跑。

3. 当楼房发生火灾时，如火势不大，可用湿棉被、毯子等披在身上，从火中冲过去；如楼梯已被火封堵，应立即通过屋顶由另一单元的楼梯脱险；如其他方法无效，可用绳子或撕开的被单连接起来，顺着往下滑；如时间来不及，应先往地上抛一些棉被、纱发垫等物，以增加缓冲。 

1. 冷却灭火法使可燃物质的温度降低到燃点以下而终止燃烧。

2. 隔离灭火法将燃烧物体与附近的可燃物质隔离或疏散开，使燃烧停止。

3. 抑制灭火法使灭火剂参与到燃烧反应过程中去，使燃烧中产生的游离基消失而使燃烧反应停止。

1、 扑救密闭室内火灾时，应先用手摸门，如门很热，绝不能冒然开门或站在门的正面灭火，以防爆炸。

2、扑救生产工艺火灾时，应及时关闭阀门或采用水冷却容器的方法。

3、装有油品的油桶如膨胀至椭圆形时，可能很快就会爆炸，救火人员不能站在油桶接口处的正面，且应加强对油桶进行冷却保护。

4、竖立的液化石油气瓶发生泄漏燃烧时，如火焰从桔红变成银白，声音从"吼"声变成"咝"声，就会很快爆炸。应及时采取有力的应急措施和撤离在场人员。 

1、 应该统一火场上的组织和指挥工作。

2、 要在距离火场一定远近的地方设置不同层次的警戒线。

3、 在火场上疏散物资要注意不能阻塞通道。

4、 如果火场上房屋有倒塌危险或可燃物质有爆炸欷，警戒的范围要扩大；且留在第一线灭火的人不宜过多。这样，万一发生意外，也能减少伤亡。

注

意

事

项